Referencie / 2016 - 2026

Water Solutions Slovakia

10 rokov pri budovaní firmy.
Od prvého loga po riadenie marketingu.

Water Solutions Slovakia som spoluzakladal a desať rokov som sa podieľal na jej rozvoji. Vytváral som značku, nastavoval marketing, vyberal a riadil dodávateľov a prepájal ich prácu s obchodom aj vnútorným fungovaním firmy.

Obdobie: 2016 - 31. 8. 2026

Moja rola: spoluzakladateľ, tvorba značky, strategické a marketingové vedenie

Segment: rozbory a úprava vody pre domácnosti a firmy

Spolupráca v číslach

3,04 mil. €

Obrat priradený marketingu vo firemnej evidencii za obdobie január 2022 až august 2026.

198,2 tis. €

Evidované marketingové náklady za rovnakých 56 mesiacov.

6,52 %

Podiel evidovaných marketingových nákladov na obrate priradenom marketingu.

15,34 €

Obratu priradeného marketingu na každé 1 € evidovaných marketingových nákladov.

Potrebovali sme budovať značku aj spôsob, ako firma získava zákazníkov

Water Solutions pomáha domácnostiam aj firmám riešiť kvalitu vody. Jej práca zahŕňa rozbor, návrh vhodného riešenia, dodanie a inštaláciu technológie aj následný servis.

Pri takomto type služby sa obchod nekončí kliknutím na reklamu. Zákazník potrebuje pochopiť svoju situáciu, získať dôveru a prejsť od prvého kontaktu k vhodnému riešeniu. Marketing preto musí nadväzovať na prácu obchodníkov aj ľudí, ktorí zákazku zrealizujú.

Firmu sme budovali od začiatku. Postupne sme riešili jej identitu, miesto na trhu, web, obsah aj získavanie dopytov. S rozvojom firmy pribúdali ďalšie aktivity, dodávatelia a potreba nastaviť spoluprácu aj procesy vo vnútri firmy.

Moja úloha: prepájať jednotlivé aktivity a viesť ich realizáciu

Bol som pri strategických rozhodnutiach aj pri každodennej práci. Pripravoval som marketingovú stratégiu, určoval smer komunikácie, tvoril zadania a vyberal dodávateľov jednotlivých služieb. Ich prácu som následne koordinoval a vyhodnocoval v súvislosti s potrebami firmy.

Časť výstupov som vytváral osobne. Pri ďalších som zastrešoval prípravu, spoluprácu s odborníkmi a zavedenie do praxe. Výsledná práca vznikala spolu s interným tímom a externými partnermi.

Čo som konkrétne zastrešoval

Značka a jej miesto na trhu

Vytvoril som logo a firemnú identitu, nastavoval marketingovú stratégiu a pracoval na positioningu - teda na tom, ako sa má firma odlíšiť a prečo si ju má zákazník vybrať. Súčasťou práce bolo aj sledovanie konkurencie a mystery shopping, pri ktorom sme si overovali zákaznícku skúsenosť v praxi.

Web a zrozumiteľný obsah

Navrhol som štruktúru webu, tvoril jeho obsah a zastrešoval jeho vznik a ďalší rozvoj. Riešil som spôsob, akým firma predstavuje svoje služby a vedie návštevníka k ďalšiemu kroku. Web a obsah sme prepájali so SEO, reklamou a ďalšou komunikáciou.

Marketingové aktivity a dodávatelia

Nastavoval som stratégiu sociálnych sietí a zastrešoval jej realizáciu. S dodávateľmi sme pracovali na platenej reklame, SEO, obsahu, sociálnych sieťach aj UGC videách. Vyberal som potrebných odborníkov, pripravoval zadania a riadil nadväznosť jednotlivých aktivít.

Prepojenie marketingu s obchodom

Pri hodnotení marketingu sme sledovali aj prichádzajúce dopyty, cenové ponuky, uzavreté obchody, obrat a náklady. Vďaka spoločnému reportingu bolo možné pozerať sa na získavanie kontaktov aj na to, čo sa s nimi deje ďalej v obchodnom procese.

Firemné procesy, automatizácia a AI

Pomáhal som nastavovať celofiremné procesy a spôsob spolupráce medzi ľuďmi. Súčasťou práce bolo aj zavádzanie automatizácie a umelej inteligencie do fungovania firmy. Cieľom bolo zjednodušiť opakované činnosti a vytvárať viac priestoru na prácu so zákazníkmi a rozvoj firmy.

Čo po tejto práci zostalo

Značka s vlastnou identitou a nastaveným smerom komunikácie.
Web so štruktúrou a obsahom nadväzujúcim na ponuku firmy.
Marketingové aktivity prepojené s prácou vybraných dodávateľov.
Reporting marketingových nákladov, dopytov a obchodných výsledkov.
Nastavené a priebežne rozvíjané firemné procesy vrátane automatizácie a AI.

Čo evidujeme v číslach

Za 56 mesiacov od januára 2022 do augusta 2026 firma evidovala 3 039 783,65 € obratu priradeného marketingu pri 198 196,88 € zaznamenaných marketingových nákladov. Náklady predstavovali 6,52 % takto priradeného obratu a ich vzájomný pomer bol 15,34 : 1.

V rovnakom období dosiahol celofiremný obrat 5 556 483,45 €. Evidované marketingové náklady predstavovali 3,57 % celofiremného obratu. Celofiremný obrat zahŕňa aj ďalšie zdroje a nemožno ho celý pripísať marketingu.

Obdobie	Obrat priradený marketingu	Evidované marketingové náklady	Náklady / priradený obrat	Priradený obrat / marketingové náklady
2022	583 492,95 €	38 956,55 €	6,68 %	14,98 : 1
2023	796 866,10 €	38 797,38 €	4,87 %	20,54 : 1
2024	539 393,60 €	37 543,00 €	6,96 %	14,37 : 1
2025	638 859,00 €	44 924,95 €	7,03 %	14,22 : 1
január-august 2026	481 172,00 €	37 975,00 €	7,89 %	12,67 : 1
Spolu	3 039 783,65 €	198 196,88 €	6,52 %	15,34 : 1

Tieto čísla opisujú výsledky spoločnej práce. Samotná reklama by nestačila bez obchodníkov, ktorí spracovali dopyty, a tímu, ktorý zabezpečil dodanie riešenia aj následný servis.

Čo z tejto skúsenosti prinášam do ďalších firiem

Ako spoluzakladateľ som riešil aj to, čo nasleduje po marketingovom pláne: kto úlohy prevezme, ako na seba ľudia nadviažu a podľa čoho spoznáme výsledok.

Túto skúsenosť dnes využívam pri práci s ďalšími firmami. Pomáham im pripraviť smer a potom ho spolu s tímom a dodávateľmi dostať do každodenného fungovania.

Máte rozbehnutý marketing, ale jednotlivé časti na seba nenadväzujú?

Pozrime sa spoločne na to, čo funguje, kde sa veci zasekli a čo má byť ďalší krok.

Kontaktný formulár